Κεφάλαια
Μέρος Β · Η καθημερινή δουλειά

Καταχώρηση ραντεβού

Το ραντεβού που κλείνετε εσείς στο τηλέφωνο ή στο γκισέ, μαζί με τις σειρές επισκέψεων.

Γιατρός και προσωπικό με δικαίωμα «Ραντεβού»Άνοιγμα της σελίδας

Πώς ανοίγει

  • Με το κουμπί «Νέο ραντεβού» στη γραμμή εργαλείων του ημερολογίου, δεξιά. Από τις υπόλοιπες σελίδες του ιατρείου, με το ίδιο κουμπί πάνω δεξιά.
  • Πατώντας πάνω σε ελεύθερη ώρα μέσα στο ημερολόγιο — η ώρα συμπληρώνεται μόνη της.

Σημείωση

Το ραντεβού που καταχωρείτε εσείς δεν ζητά κωδικό επιβεβαίωσης από τον ασθενή. Εσείς τον έχετε ήδη στο τηλέφωνο.

Ο ασθενής

Γράψτε ΑΜΚΑ, όνομα ή κινητό στην αναζήτηση — τουλάχιστον 3 γράμματα ή 6 ψηφία. Η αναζήτηση βρίσκει και ασθενείς που δεν έχουν ξανάρθει σε εσάς, ώστε να μη διπλογράφεται ο ίδιος άνθρωπος.

Οι ενδείξεις δίπλα σε κάθε αποτέλεσμα σας λένε ποιον βλέπετε:

  • «Λογαριασμός ασθενούς»: έχει δικό του λογαριασμό στο giatros.app. Τα στοιχεία του τα αλλάζει μόνο εκείνος.
  • «Ασθενής σας» και «Έχει φάκελο σε εσάς»: τον ξέρετε ήδη.
  • «Προηγούμενο ραντεβού»: έχει ξανάρθει, χωρίς κλινικό φάκελο.

Αν δεν υπάρχει, πατήστε «Νέο άτομο» και συμπληρώστε ονοματεπώνυμο και κινητό. Το ΑΜΚΑ και το email είναι προαιρετικά. Δηλώστε αν το ραντεβού είναι για τον ίδιο, για παιδί ή για άλλο άτομο.

Ώρα, υπηρεσία και διάρκεια

  1. Διαλέξτε ιατρείο και υπηρεσίαΗ υπηρεσία ορίζει την προεπιλεγμένη διάρκεια.
  2. Διαλέξτε ημερομηνίαΟι ελεύθερες ώρες εκείνης της ημέρας φορτώνονται από μόνες τους.
  3. Διαλέξτε ώρα από τη λίστα, ή πατήστε «Άλλη ώρα»Η «Άλλη ώρα» σας επιτρέπει να γράψετε οποιαδήποτε ώρα — εκτός ωραρίου, σε κλειστή ώρα, ακόμη και πάνω σε άλλο ραντεβού — αφού το επιτρέψετε ρητά· μόλις την επιλέξετε, η φόρμα το γράφει από κάτω με κίτρινο, ώστε να μη γίνει κατά λάθος. Σε σειρά επαναλήψεων οι ώρες που είναι ήδη πιασμένες προσπερνιούνται αντί να διπλοκλειστούν.
  4. Αλλάξτε τη διάρκεια αν χρειάζεταιΑπό 5 έως 240 λεπτά, μόνο για αυτό το ραντεβού. Η υπηρεσία σας δεν αλλάζει.

Κατάσταση και μηνύματα

  • «Επιβεβαιωμένο»: ο ασθενής λαμβάνει επιβεβαίωση με σύνδεσμο ακύρωσης. Αυτό θέλετε στις περισσότερες περιπτώσεις.
  • «Σε αναμονή»: για να αποφασίσει ο γιατρός αργότερα· ο ασθενής λαμβάνει «λάβαμε το αίτημά σας».
  • Διακόπτης για το αν θα φύγει SMS τώρα, με προεπισκόπηση του κειμένου πριν το στείλετε.
  • Διακόπτης για τις αυτόματες υπενθυμίσεις, με τα διαστήματα που έχετε ορίσει στις ρυθμίσεις.

Προσοχή

Κάθε SMS που φεύγει καταναλώνει μία μονάδα από το υπόλοιπο του ιατρείου. Η προεπισκόπηση σάς λέει και σε πόσα μηνύματα χωράει το κείμενο: τα ελληνικά γράμματα πιάνουν περισσότερο χώρο από τα λατινικά.

Σειρά επισκέψεων

Για θεραπείες που επαναλαμβάνονται, επιλέξτε «Επανάληψη»: κάθε ημέρα, κάθε εβδομάδα, κάθε δύο εβδομάδες ή κάθε τέσσερις, και συνολικό αριθμό επισκέψεων έως 24. Κρατιέται η ίδια ώρα και η ίδια ημέρα.

  • Οι ώρες που δεν είναι ελεύθερες παραλείπονται και σας αναφέρονται στο τέλος.
  • Ο ασθενής λαμβάνει ένα SMS για όλη τη σειρά, όχι ένα ανά επίσκεψη.
  • Κάθε επίσκεψη της σειράς φέρει την ένδειξη «Σειρά» και ξέρει τη θέση της: «Επίσκεψη 3 από 8».
  • Από οποιαδήποτε επίσκεψη μπορείτε να ακυρώσετε όλη την υπόλοιπη σειρά με μία ενέργεια.