Απόρρητο και ασφάλεια

Πού φυλάσσονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα φυλάσσονται σε βάση δεδομένων στο Λονδίνο, και τα αρχεία του φακέλου σε ιδιωτικό αποθηκευτικό χώρο που ανοίγει μόνο με προσωρινούς συνδέσμους. Τα SMS φεύγουν μέσω παρόχου τηλεφωνίας — μόνο το κείμενο του μηνύματος και ο αριθμός φτάνουν εκεί.

Δεν χρησιμοποιούνται cookies παρακολούθησης, διαφημιστικά δίκτυα ή εργαλεία αναλυτικών στοιχείων τρίτων.

Τι φεύγει προς τα έξω

• Στο συνδεδεμένο ημερολόγιό σας: μόνο ότι η ώρα είναι πιασμένη, το ιατρείο και ένας σύνδεσμος. Κανένα στοιχείο ασθενούς.
• Στο αρχείο «Προσθήκη στο ημερολόγιο» ενός μεμονωμένου ραντεβού: το ίδιο.
• Στα SMS: το όνομα του γιατρού, η ώρα και — αν το έχετε επιλέξει — η διεύθυνση του ιατρείου. Ποτέ κλινικά δεδομένα.

Το αρχείο ελέγχου

Κάθε ενέργεια πάνω σε ραντεβού καταγράφεται με το ποιος την έκανε και πότε: δημιουργία, επιβεβαίωση, ακύρωση, μεταφορά, πρόταση, άφιξη, έκβαση, αποστολή μηνύματος. Το βλέπετε στο ιστορικό ενεργειών κάθε ραντεβού.

Οι δικές σας υποχρεώσεις

• Για τον κλινικό φάκελο και για τα μηνύματα προς ασθενείς, υπεύθυνος επεξεργασίας είστε εσείς. Η πλατφόρμα τα φυλάσσει για λογαριασμό σας.
• Δώστε στο προσωπικό μόνο τα δικαιώματα που χρειάζεται, και απενεργοποιήστε τον λογαριασμό όποιου φεύγει την ίδια ημέρα.
• Πριν στείλετε αποτελέσματα σε συνομιλία, βεβαιωθείτε ότι γράφετε στο σωστό πρόσωπο.
• Ένα αίτημα διαγραφής από ασθενή το κρίνετε εσείς: η υποχρέωση τήρησης ιατρικού αρχείου μπορεί να υπερισχύει.