Κατάλογος γιατρών: πηγές και ενημέρωση

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τον κατάλογο είναι το giatros.app (επικοινωνία: info@giatros.app).

Ποια στοιχεία δημοσιεύονται

Μόνο επαγγελματικά στοιχεία: ονοματεπώνυμο, ειδικότητα, ο ιατρικός σύλλογος στον οποίο είναι εγγεγραμμένος ο γιατρός, η διεύθυνση κάθε ιατρείου όπως τη δημοσιεύει ο σύλλογος και ένα τηλέφωνο για κάθε ιατρείο. Στην περιγραφή της σελίδας για τις μηχανές αναζήτησης το όνομα γράφεται και με λατινικούς χαρακτήρες.

Στην περιφερειακή ενότητα Ξάνθης, όπου ο ιατρικός σύλλογος δεν δημοσιεύει κατάλογο μελών, τα στοιχεία είναι όσα δημοσιεύει ο κατάλογος 11888.gr: ονοματεπώνυμο, ειδικότητα, διεύθυνση ιατρείου, τηλέφωνο και, όπου τη δίνει, η θέση του ιατρείου στον χάρτη. Εκεί η σελίδα δεν αναφέρει ιατρικό σύλλογο.

Όταν ο σύλλογος δεν δημοσιεύει διεύθυνση, η καταχώριση εμφανίζεται στην πόλη που δημοσιεύει ο σύλλογος ή, αν δεν δημοσιεύει ούτε πόλη, στην πόλη όπου έχει την έδρα του, και η σελίδα το λέει: η διεύθυνση του ιατρείου δεν είναι γνωστή.

Το τηλέφωνο είναι εκείνο που δημοσιεύει ο σύλλογος. Όπου ο σύλλογος δεν δημοσιεύει τηλέφωνο, εμφανίζεται ο αριθμός που δημοσιεύει το 11888.gr για το ίδιο ιατρείο, μόνο όταν η διεύθυνση, ο ταχυδρομικός κώδικας ή το τηλέφωνο δείχνουν ότι πρόκειται για το ίδιο ιατρείο· μπορεί να είναι κινητό. Γιατροί χωρίς γνωστή διεύθυνση δεν παίρνουν τηλέφωνο από το 11888.gr.

Δεν δημοσιεύονται αξιολογήσεις, βαθμολογίες ή φωτογραφίες. Οι σελίδες του καταλόγου δηλώνουν ότι ο γιατρός δεν κλείνει ραντεβού μέσω giatros.app και δεν προτείνουν άλλους γιατρούς.

Από πού προέρχονται

Από τα δημόσια μητρώα μελών των ιατρικών συλλόγων, που είναι νομικά πρόσωπα δημοσίου δικαίου. Με διεύθυνση ιατρείου:

• Ιατρικός Σύλλογος Αθηνών
• Ιατρικός Σύλλογος Θεσσαλονίκης
• Ιατρικός Σύλλογος Ροδόπης

Με όνομα και ειδικότητα, χωρίς διεύθυνση:

• Ιατρικός Σύλλογος Μαγνησίας
• Ιατρικός Σύλλογος Χανίων
• Ιατρικός Σύλλογος Κέρκυρας
• Ιατρικός Σύλλογος Αργολίδας
• Ιατρικός Σύλλογος Πειραιά
• Ιατρικός Σύλλογος Ηρακλείου
• Ιατρικός Σύλλογος Ευβοίας
• Ιατρικός Σύλλογος Δράμας
• Ιατρικός Σύλλογος Θεσπρωτίας
• Ιατρικός Σύλλογος Κοζάνης
• Ιατρικός Σύλλογος Χαλκιδικής
• Ιατρικός Σύλλογος Πύργου-Ολυμπίας
• Ιατρικός Σύλλογος Αμαλιάδας
• Ιατρικός Σύλλογος Γρεβενών
• Ιατρικός Σύλλογος Ευρυτανίας
• Ιατρικός Σύλλογος Κιλκίς
• Ιατρικός Σύλλογος Κορινθίας
• Ιατρικός Σύλλογος Λήμνου
• Ιατρικός Σύλλογος Λιβαδειάς
• Ιατρικός Σύλλογος Αιτωλοακαρνανίας
• Ιατρικός Σύλλογος Ρεθύμνου
• Ιατρικός Σύλλογος Σητείας
• Ιατρικός Σύλλογος Φλώρινας
• Ιατρικός Σύλλογος Φωκίδας
• Ιατρικός Σύλλογος Μεσσηνίας
• Ιατρικός Σύλλογος Λευκάδας

Από τον κατάλογο 11888.gr του ΟΤΕ. Στην περιφερειακή ενότητα Ξάνθης, όπου ο ιατρικός σύλλογος δεν δημοσιεύει κατάλογο μελών, οι γιατροί του καταλόγου προέρχονται από τις καταχωρίσεις γιατρών του 11888.gr, με το ονοματεπώνυμο, την ειδικότητα, τη διεύθυνση του ιατρείου, το τηλέφωνο και τη θέση στον χάρτη όπως τα δημοσιεύει· καταχωρίζεται μόνο γιατρός με ειδικότητα και με διεύθυνση ιατρείου σε πόλη της Ξάνθης, και η εγγραφή του κρατείται όπως η εγγραφή ενός μητρώου συλλόγου.

Εκτός Ξάνθης, από το 11888.gr παίρνουμε μόνο το τηλέφωνο, όπου ο σύλλογος δεν δημοσιεύει τηλέφωνο, και το email του ιατρείου, που δεν εμφανίζεται. Για να βρούμε ποια καταχώριση του 11888.gr αντιστοιχεί σε ποιο ιατρείο, διαβάζουμε τις καταχωρίσεις γιατρών του και τις συγκρίνουμε με τα μητρώα· εκτός Ξάνθης δεν δημοσιεύουμε από αυτές όνομα, διεύθυνση ή θέση στον χάρτη, και στη βάση μας κρατάμε μόνο το τηλέφωνο και το email που αντιστοιχούν σε γιατρό του καταλόγου, κάτω από το όνομα που του δίνει ο σύλλογος.

Κάθε σελίδα του καταλόγου γράφει πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά από τις πηγές της· οι πηγές όλου του καταλόγου είναι όσες αναφέρονται σε αυτή τη σελίδα. Ο συλλέκτης μας αυτοπροσδιορίζεται ως GiatrosDirectoryBot, με σύνδεσμο προς αυτή τη σελίδα, τηρεί τους κανόνες του robots.txt και στέλνει σε κάθε ιστότοπο το πολύ ένα αίτημα ανά δύο δευτερόλεπτα.

Σκοπός και νομική βάση

Σκοπός είναι να βρίσκει ένας ασθενής γιατρό της ειδικότητας που χρειάζεται στην περιοχή του και τον τρόπο να επικοινωνήσει με το ιατρείο, ακόμη κι όταν ο γιατρός δεν χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.

Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ): των ασθενών να έχουν πλήρη εικόνα των γιατρών της περιοχής τους, και δικό μας να προσφέρουμε πλήρη κατάλογο. Το σταθμίσαμε απέναντι στα συμφέροντα των γιατρών· γι’ αυτό δημοσιεύονται μόνο επαγγελματικά στοιχεία που είναι ήδη δημόσια —των ιατρικών συλλόγων, του 11888.gr στην Ξάνθη, όπου ο σύλλογος δεν δημοσιεύει κατάλογο μελών, και αλλού του 11888.gr μόνο για το τηλέφωνο, όπου ο σύλλογος δεν το δημοσιεύει—, χωρίς αξιολογήσεις, με σαφή ένδειξη ότι ο γιατρός δεν είναι μέλος της πλατφόρμας, και με απόσυρση από τον ιστότοπο χωρίς όρους. Τη στάθμιση μπορείτε να τη ζητήσετε.

Ποιος λαμβάνει τα στοιχεία

• Όποιος επισκέπτεται τον ιστότοπο· οι σελίδες του καταλόγου εμφανίζονται και στις μηχανές αναζήτησης.
• Supabase: η βάση δεδομένων, στην περιοχή του Λονδίνου (Ηνωμένο Βασίλειο). Η φύλαξη εκεί βασίζεται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το Ηνωμένο Βασίλειο.
• Cloudflare: το δίκτυο διανομής και η προστασία του ιστότοπου.
• Microsoft Azure, στην περιοχή της Σουηδίας (Ευρωπαϊκή Ένωση): ο διακομιστής της εφαρμογής, όπου φυλάσσονται και τα αντίγραφα εργασίας των πηγών.
• Microsoft (Azure Communication Services): το email προς την ομάδα μας όταν ζητείται η αφαίρεση μιας καταχώρισης, με το όνομα, την ειδικότητα, την πόλη και τη σελίδα του γιατρού. Στους γιατρούς δεν στέλνεται κανένα μήνυμα.

Πώς ταξινομούνται οι γιατροί

• Πρώτα εμφανίζονται οι γιατροί που δέχονται ραντεβού μέσω giatros.app. Πληρώνουν συνδρομή για το σύστημα ραντεβού, και η συνδρομή είναι προϋπόθεση για να εμφανίζονται σε αυτή την ενότητα· επηρεάζει επομένως τη θέση τους σε σχέση με τους γιατρούς του καταλόγου. Μεταξύ τους, όταν αναζητάτε με κείμενο, προηγούνται όσοι ταιριάζουν καλύτερα σε αυτό· αλλιώς η σειρά είναι αλφαβητική.
• Ακολουθούν, σε χωριστή ενότητα με τίτλο «Άλλοι γιατροί στην περιοχή — χωρίς online ραντεβού», οι γιατροί του καταλόγου, αλφαβητικά κατά επώνυμο και έπειτα κατά όνομα· όταν αναζητάτε με κείμενο, προηγούνται όσοι ταιριάζουν καλύτερα σε αυτό.
• Μέσα σε κάθε ενότητα η σειρά δεν εξαρτάται από το ύψος της συνδρομής ή από άλλη πληρωμή, και καμία θέση δεν πωλείται χωριστά.

Ανανέωση του καταλόγου και διάρκεια διατήρησης

• Τα μητρώα των συλλόγων και τον κατάλογο 11888.gr τα διαβάζουμε ξανά αυτόματα την 1η κάθε μήνα, στις 04:10 (ώρα Ελλάδας), και ο κατάλογος ανανεώνεται αμέσως μετά, μόνο με ό,τι διαβάστηκε σε αυτή την ανάγνωση· κάθε σελίδα γράφει πότε ανανεώθηκε τελευταία φορά από τις πηγές της. Όταν η ανάγνωση μιας πηγής αποτυγχάνει, οι εγγραφές της μένουν όπως ήταν έως την επόμενη ανάγνωση. Οι γιατροί που μια ανάγνωση βρίσκει για πρώτη φορά δεν δημοσιεύονται αυτόματα. Μια ανανέωση χρησιμοποιεί μόνο αναγνώσεις των πηγών των τελευταίων 30 ημερών.
• Μια καταχώριση που δεν επιβεβαιώθηκε σε καμία ανανέωση τις τελευταίες 60 ημέρες παύει να εμφανίζεται· με την ανάγνωση κάθε μήνα, αυτό συμβαίνει όταν οι πηγές της δεν διαβάστηκαν επιτυχώς για δύο μήνες. Όταν ο σύλλογος (στην Ξάνθη, το 11888.gr) πάψει να δημοσιεύει τη διεύθυνση ή την ειδικότητα που τη στήριζαν, η καταχώριση κρύβεται στην ίδια την ανανέωση.
• Όταν μια πλήρης ανάγνωση ενός συλλόγου —ή, για τους γιατρούς της Ξάνθης, του 11888.gr— δεν βρίσκει πια έναν γιατρό, η εγγραφή του σημειώνεται ως ανενεργή και διαγράφεται στην πρώτη πλήρη ανάγνωση της ίδιας πηγής μετά από 30 ημέρες (με την ανάγνωση κάθε μήνα, κατά κανόνα στην επόμενη ή τη μεθεπόμενη)· μια καταχώριση χωρίς ενεργή εγγραφή δεν εμφανίζεται, και χωρίς καμία εγγραφή διαγράφεται.
• Εκτός Ξάνθης, από το 11888.gr κρατάμε μόνο το τηλέφωνο και το email που αντιστοιχούν σε γιατρό του καταλόγου· όταν μια πλήρης ανάγνωση δεν τα βρίσκει πια, ή δεν αποδεικνύει πια το ίδιο ιατρείο, διαγράφονται αμέσως. Το email του ιατρείου δεν εμφανίζεται και δεν χρησιμοποιείται για αποστολή μηνυμάτων· διαγράφεται όταν η πηγή πάψει να το δημοσιεύει, και μέχρι να αντικατασταθεί το περιέχει και το αντίγραφο εργασίας της πηγής.
• Μια καταχώριση που αποσύρθηκε με το κουμπί «Αφαίρεση καταχώρισης» μένει κρυμμένη στη βάση, με τις εγγραφές της, μέχρι να αποφασίσει η ομάδα μας· στο μεταξύ οι εγγραφές της ανανεώνονται και διαγράφονται όπως όλες οι άλλες, και η καταχώριση δεν εμφανίζεται ξανά με καμία ανανέωση.
• Εγγραφές που δεν γίνονται καταχώριση (για παράδειγμα γιατροί χωρίς ειδικότητα ή χωρίς αναγνωρίσιμη πόλη, ή γιατροί που δεν αντιστοιχούν σε κανέναν) δεν κρατούνται στη βάση· μετρώνται μόνο, χωρίς ονόματα.
• Τα αντίγραφα εργασίας των πηγών —οι δύο τελευταίες αναγνώσεις κάθε πηγής, χωρίς τις ίδιες τις σελίδες ή τα αρχεία— φυλάσσονται στον διακομιστή μας, εκτός της βάσης, μόνο ως είσοδος της επόμενης ανανέωσης, και αντικαθίστανται σε κάθε νέα ανάγνωση: για τα μητρώα και το 11888.gr, κάθε μήνα.

Ενημερωτικό μήνυμα προς τους γιατρούς

Δεν στέλνουμε μηνύματα στους γιατρούς του καταλόγου. Η ενημέρωση γίνεται με αυτή τη σελίδα, στην οποία οδηγεί κάθε σελίδα του καταλόγου και ο σύνδεσμος που δίνει ο συλλέκτης μας σε κάθε ιστότοπο που διαβάζει.

Διόρθωση ή ανάληψη της σελίδας

Ένας γιατρός που θέλει να διορθώσει τα στοιχεία του ή να δέχεται ραντεβού online πατά «Διεκδίκηση προφίλ» στη σελίδα του. Η αίτηση ελέγχεται από την ομάδα μας, που επιβεβαιώνει την ταυτότητα του αιτούντος, κατά κανόνα με τηλεφώνημα στο ιατρείο. Μετά την έγκριση η σελίδα του καταλόγου οδηγεί στο προφίλ του γιατρού.

Τα υπόλοιπα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας. Για οποιοδήποτε από αυτά γράψτε μας στη διεύθυνση του πλαισίου στην αρχή της σελίδας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).